Alur Transaksi Pembayaran

Sistem Klasigma dirancang untuk memproses pembayaran dengan cepat, aman, dan transparan. Berikut adalah alur transaksi pelanggan pada sistem kami:

Produk & Layanan Kami

Klasigma merupakan penyedia layanan perangkat lunak kasir digital berbasis web. Kami berfokus pada digitalisasi transaksi untuk membantu pelaku usaha dalam mengelola penjualan dengan lebih efisien. Layanan utama kami meliputi:

• Aplikasi Kasir (POS): Antarmuka kasir yang responsif untuk pencatatan transaksi real-time tanpa hambatan.
• Integrasi Payment Gateway: Menerima pembayaran non-tunai melalui QRIS yang terintegrasi langsung dengan invoice tagihan.
• Dashboard Monitoring: Laporan riwayat transaksi dan manajemen pendapatan yang dapat dipantau oleh pemilik usaha secara transparan.

Syarat & Ketentuan (Terms & Conditions)

• Layanan Klasigma ditujukan untuk merchant sah yang menjual produk/jasa yang tidak bertentangan dengan hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.
• Segala transaksi dana masuk melalui metode QRIS diproses sesuai dengan kebijakan Payment Gateway (Tripay) dan otoritas Bank Indonesia.
• Pengguna layanan wajib menjaga kerahasiaan kredensial akun (Username & Password). Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian pengguna.
• Kebijakan pembatalan atau pengembalian dana (Refund) sepenuhnya merupakan wewenang merchant/toko yang menggunakan sistem kami.

Layanan Pelanggan (Customer Service)

Tim dukungan kami siap membantu Anda jika terdapat kendala operasional, pertanyaan teknis, atau pengaduan layanan operasional sistem.